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자주 묻는 질문

리포트 이용

무료 리포트는 몇 번 이용할 수 있나요?

핵심 리포트는 계정당 한 번 무료로 만들 수 있습니다.

정보를 잘못 입력했는데 무료 리포트를 다시 만들 수 있나요?

무료 리포트는 계정당 한 번만 만들 수 있어, 다시 만들 수는 없습니다. 만들기 전에 ‘사주 확인’으로 입력 정보를 확인해 주세요.

무료 리포트 생성에 실패하면 어떻게 하나요?

시스템 오류라면 다시 시도할 수 있습니다. 계속 실패하면 문의하기로 알려 주세요.

무료 리포트와 심층 리포트는 어떻게 다른가요?

무료 핵심 리포트에서는 내 성향과 운의 흐름을 알아봅니다. 심층 리포트에서는 성향, 일과 재물, 연애와 결혼, 현재 대운과 한 해의 흐름을 장별로 자세히 살펴봅니다.

리포트를 만드는 데 얼마나 걸리나요?

보통 몇 분 정도 걸립니다. 화면을 닫아도 작성은 계속되고, 완성된 리포트는 사주 리포트의 보관함에서 볼 수 있습니다.

만든 리포트는 어디서 다시 보나요?

로그인 후 사주 리포트의 보관함에서 확인할 수 있습니다. 심층 리포트는 결제일로부터 12개월 동안 다시 볼 수 있습니다.

리포트를 공유하거나 저장할 수 있나요?

리포트 화면의 메뉴에서 공유 링크를 만들 수 있고, 심층 리포트는 PDF로도 저장할 수 있습니다. 공유를 중지하면 기존 링크로는 볼 수 없습니다.

대표 사주를 바꾸면 기존 리포트도 바뀌나요?

이미 만든 리포트는 바뀌지 않습니다.

사주 리포트는 어떻게 만들어지나요?

생년월일시와 출생 지역을 바탕으로 사주를 분석하고, 그 결과를 AI가 리포트로 풀어 씁니다.

사주 정보와 해석

출생 지역은 왜 입력해야 하나요?

출생 지역에 따른 시간 차이를 사주 계산에 반영하기 위해서입니다.

리포트 내용을 얼마나 믿어도 되나요?

사주 해석은 과학적 진단이나 확정적인 미래 예측이 아닙니다. 자신을 이해하는 참고 자료로 봐 주세요.

리포트 내용을 근거로 중요한 결정을 내려도 되나요?

실제 상황과 전문가의 조언을 우선하고, 리포트는 참고 자료로 활용해 주세요.

계정과 개인정보

별도의 회원가입이나 비밀번호 설정이 필요한가요?

필요 없습니다. Google 또는 카카오 계정으로 로그인하면 됩니다.

탈퇴하면 다시 가입할 수 있나요?

탈퇴하면 같은 계정으로 재가입할 수 없습니다.

탈퇴하면 기존 리포트도 삭제되나요?

탈퇴하면 리포트가 삭제되고, 복구할 수 없습니다.

결제와 이용권

심층 리포트 이용권은 어떻게 사용하나요?

사주 리포트에서 심층 리포트를 만들 때 이용권 1장이 사용됩니다.

이용권과 심층 리포트에 이용 기간이 있나요?

이용 기간은 결제일로부터 12개월입니다. 이 기간 안에 이용권을 사용할 수 있고, 완성된 심층 리포트도 다시 보거나 PDF로 저장할 수 있습니다.

이용권을 환불할 수 있나요?

사용하지 않은 이용권은 전액 환불합니다. 리포트를 만들기 시작한 뒤에는 입력 오류나 단순 변심을 이유로 환불하지 않습니다. 자세한 기준은 환불정책을 확인해 주세요.

결제나 이용권 문제는 어디에 문의하나요?

어떤 문제가 있었는지 문의하기로 알려 주세요. 상품명과 결제일을 적어 주시면 확인에 도움이 됩니다.

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